La Comisión Europea concluyó de manera preliminar que TikTok podría estar incumpliendo la Ley de Servicios Digitales (DSA), debido al funcionamiento de su algoritmo de recomendaciones «Para ti», que puede conducir a los usuarios hacia contenidos perjudiciales para su bienestar y salud mental.
Según Bruselas, el sistema utiliza las interacciones y el tiempo de visualización para recomendar videos similares, creando lo que denomina «madrigueras» de contenido de las que resulta difícil salir.
Ante esta situación, las autoridades europeas exigen cambios en el funcionamiento de la plataforma, incluyendo mayores controles para los usuarios, más atención a sus preferencias y evaluaciones periódicas del algoritmo.
La Comisión también cuestiona la efectividad de las herramientas actuales para evitar la exposición repetitiva a contenidos similares.
Si finalmente se confirma el incumplimiento, TikTok podría enfrentar multas de hasta el 6 % de su facturación anual mundial.
La empresa tendrá ahora la oportunidad de presentar sus argumentos y responder a las conclusiones preliminares de la investigación.
¿Crees que las plataformas digitales deberían tener mayores controles sobre los contenidos que recomiendan a sus usuarios?
