A partir del próximo 31 de octubre, varios modelos antiguos de teléfonos Samsung, Motorola, LG y Sony podrían quedarse sin acceso a WhatsApp debido a que sus sistemas operativos no cumplen con los requisitos mínimos de la aplicación de mensajería.
Entre los dispositivos que podrían verse afectados figuran el Samsung Galaxy S3, Galaxy S4 Mini, Galaxy Note 2, Motorola Moto G de primera generación, Moto E de primera generación, LG Optimus G y Sony Xperia Z, entre otros equipos que ya no reciben actualizaciones oficiales.
¿Qué celulares podrían perder WhatsApp?
La lista incluye modelos antiguos de las siguientes marcas:
- Samsung: Galaxy S3, Galaxy S4 Mini, Galaxy Note 2, Galaxy Core y Galaxy Trend.
- Motorola: Moto G y Moto E de primera generación, además del Droid Razr HD.
- LG: Optimus G, Optimus L5, Optimus L7, Nexus 4 y G2 Mini.
- Sony: Xperia Z y Xperia SP.
No obstante, la compatibilidad depende de la versión del sistema operativo instalada en cada teléfono y de las actualizaciones disponibles. Por eso, la inclusión de un modelo en esta lista no confirma necesariamente que perderá el servicio en esa fecha exacta.
Requisitos para seguir utilizando WhatsApp
Según los requisitos indicados en la información proporcionada, los teléfonos Android deben contar con Android 6.0 o una versión posterior, mientras que los iPhone necesitan iOS 15.5 o superior.
Para comprobar qué versión tiene su dispositivo, los usuarios de Android pueden entrar en Ajustes, seleccionar Acerca del teléfono y consultar la información del software. En los iPhone, deben dirigirse a Ajustes, luego a General y finalmente a Información.
¿Se perderán los chats y las fotografías?
La pérdida de compatibilidad no significa que la cuenta será eliminada automáticamente. Sin embargo, se recomienda realizar una copia de seguridad de las conversaciones, fotografías y documentos antes de cambiar de equipo.
En Android, el respaldo puede guardarse en Google Drive, mientras que en iPhone se utiliza iCloud. Posteriormente, la información podrá restaurarse en otro teléfono compatible, siempre que exista una copia de seguridad válida.
